Retour- & Verzendingbeleid
RETOUREN
-
Termijn: 30 dagen
-
Voorwaarden: Ongebruikt en originele verpakking
-
Uitzonderingen: Ondergoed, lingerie, panty’s, sommige skincare
RETOURPROCES
Mail:
-
Bestelnummer
-
Reden
-
Foto bij schade
-
Contactgegevens
TERUGBETALING
Binnen 30 dagen na goedkeuring.
KOSTEN
Retourkosten zijn voor de klant.
Retourzendingen naar China vanaf €28,-
UITZONDERINGEN
-
Defect product → gratis vervanging
-
Na tweede fout → volledige terugbetaling
-
Annuleren na bestellen is niet mogelijk
VERZENDING & LEVERING
-
Verwerking: 1–3 werkdagen
-
Levertijd: 6–12 werkdagen
-
Uitzondering: Soms tot 30 dagen
BESTELLEN
-
Product toevoegen aan winkelwagen
-
Afrekenen
-
Gegevens invoeren
-
Verzending controleren (gratis)
-
Betalen
BETALEN
-
AMEX
-
Mastercard
-
Visa
Beveiligd via SSL.
GRATIS VERZENDING
Gratis levering op alle bestellingen.
LET OP
Door drukte en wereldwijde omstandigheden kan vertraging optreden.
Voor dezelfde dag verzending: fola.amsterdam@gmail.com